아웃룩에는 실수로 보낸 메일을 회수하는 기능이 있습니다. 하지만 회수 가능 조건이 있습니다. 우선 발신자와 수신자가 동일 조직 계정이어야 합니다. 쉽게 말해 내 회사의 사람끼리만 가능합니다. 또 수신자가 메시지를 열지 않은 상태여야 회수가 가능합니다.
회수하려는 메일을 더블클릭해서 창을 띄웁니다. 메뉴 아이콘을 클릭 > 메일 회수를 선택합니다.
메시지 리콜 확인 메시지가 나오면 확인을 누릅니다.
메시지 리콜에 대한 메일을 회신 받습니다. 본문의 메시지 리콜 보고서 보기 링크로 들어가면 회수 결과를 확인할 수 있습니다.
처음 몇 분은 보류 중 상태일 수 있습니다. 그러다 회수됨 또는 실패로 결과를 보여줍니다. 회수에 성공하면 메일을 성공적으로 회수했다는 메시지가 나타납니다. 상대방 메일함에선 내가 보낸 메시지가 사라집니다.
